IM JAHR 2014 BEWILLIGTES PROJEKT

Senior Living Lab – BREF 2014

Redaktion

Für den Inhalt der Angaben zeichnet die Projektleitung verantwortlich.


Kooperation

Dieses Projekt ist einer der fünf Gewinner der Jahresausschreibung 2014 «BREF – Brückenschläge mit Erfolg» – ein Kooperationsprogramm von Gebert Rüf Stiftung und Rektorenkonferenz der Fachhochschulen der Schweiz – KFH.

Projektpartner: HES-SO Delémont, Recherche et Innovation; Service de la Santé publique du canton de Vaud; Transportation Centre TraCE, EPFL; Migros Valais; Swisscom; Alter ego; HEdS, La Source; HEIG-VD; ECAL; AVIVO Vaud; Département des infrastructures et des ressources humaines canton de Vaud


Projektdaten

Projekt-Nr.: GRS-067/14
Förderbeitrag: CHF 300'000
Bewilligung: 06.11.2014
Dauer: 01.2015 - 05.2017
Handlungsfeld: BREF, seit 2009


AutoPlay: An objective system for the evaluation of very young children’s ludic development – BREF 2016 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-054/16 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichEmmanuelle Rossini Laufzeit01.2017 - 12.2018

PROMO 35: Förderung des politischen Engagements von unter 35-Jährigen in der Gemeindeexekutive – BREF 2016 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-053/16 BudgetCHF 200'000 VerantwortlichCurdin Derungs Laufzeit03.2017 - 01.2019

inklusiv: Ein Projekt zur beruflichen Integration psychisch erkrankter Jugendlicher. – BREF 2016 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-052/16 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichAgnes von Wyl Laufzeit05.2017 - 04.2019

BEGIN – BREF 2016 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-051/16 BudgetCHF 270'000 VerantwortlichJonathan Bennett Laufzeit04.2017 - 03.2019

Mobile Palliative Care – Entwicklung und Evaluation eines sensorbasierten Monitoringsystems zur Begleitung von Menschen am Lebensende und zur Entlastung von Angehörigen in der häuslichen Pflege – BREF 2016 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-050/16 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichAndré Fringer Laufzeit07.2017 - 06.2019

Migration erzählen - Raccontare le migrazioni. Theaterarbeit und interkulturelle Kommunikation für Schulen – BREF 2016 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-049/16 BudgetCHF 166'000 VerantwortlichRuth Hungerbühler Savary Laufzeit02.2017 - 01.2019

Kontinenzförderung nach Schlaganfall: Entwicklung, Implementation und Evaluation einer komplexen Intervention – BREF 2015 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-065/15 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichSusi Saxer Laufzeit01.2016 - 12.2018

Kompass Verdichtung: Bauliche Verdichtungsprojekte kooperativ umsetzen – BREF 2015 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-064/15 BudgetCHF 299'000 VerantwortlichNicola Hilti Laufzeit04.2016 - 02.2018

AALiving Lab@home: Aufbau einer natürlichen Testumgebung für AAL (Ambient Assisted Living)-Innovationen in der Ostschweiz – BREF 2015 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-063/15 BudgetCHF 299'000 VerantwortlichSabina Misoch Laufzeit01.2016 - 01.2018

Nachhaltige Ablösungen in der Sozialhilfe – BREF 2015 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-062/15 BudgetCHF 250'000 VerantwortlichDaniel Iseli Laufzeit03.2016 - 09.2018

Selbstbestimmungsfähigkeit alter Menschen: Entscheidungshilfen für die KESB – BREF 2015 «Soziale Innovation»
Projekt nummerGRS-061/15 BudgetCHF 290'000 VerantwortlichMarcel Meier Kressig Laufzeit02.2016 - 01.2018

Senior Living Lab – BREF 2014
Projekt nummerGRS-067/14 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichHenk Verloo Laufzeit01.2015 - 05.2017

WIF – Wissenslandschaft Fremdplatzierung – BREF 2014
Projekt nummerGRS-066/14 BudgetCHF 298'000 VerantwortlichStefan Eberitzsch Laufzeit08.2015 - 07.2017

Social Power Project – BREF 2014
Projekt nummerGRS-065/14 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichRoman Rudel Laufzeit03.2015 - 11.2017

ART for AGES – BREF 2014
Projekt nummerGRS-064/14 BudgetCHF 294'000 VerantwortlichAaron Williamon Laufzeit06.2015 - 11.2017

Systemische Diagnostik für die Soziale Arbeit – BREF 2014
Projekt nummerGRS-063/14 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichPeter Sommerfeld Laufzeit05.2015 - 09.2017

(E-)Nudging: Verhaltensänderung durch «Anstupsen»
– BREF 2013

Projekt nummerGRS-057/13 BudgetCHF 298'000 VerantwortlichEdith Maier Laufzeit03.2014 - 09.2017

Lebensqualitätsindex für Gemeinden – BREF 2013
Projekt nummerGRS-056/13 BudgetCHF 284'000 VerantwortlichLukas Schmid Laufzeit04.2014 - 03.2016

#Schlüsselsituationen: Kasuistik-Datenbank und Online Diskurs über Best Practice in der Sozialen Arbeit – BREF 2013
Projekt nummerGRS-055/13 BudgetCHF 282'000 VerantwortlichRegula Kunz Laufzeit06.2014 - 09.2016

Unterstützung pflegender und betreuender Angehöriger älterer Menschen – BREF 2013
Projekt nummerGRS-054/13 BudgetCHF 297'000 VerantwortlichMartin Müller Laufzeit03.2014 - 09.2016

Neue Verfahren für die demokratische Stadtentwicklung – BREF 2013
Projekt nummerGRS-053/13 BudgetCHF 299'000 VerantwortlichMatthias Drilling Laufzeit04.2014 - 02.2017

ALCOVES; architecture et soins infirmiers en psychiatrie – BREF 2012
Projekt nummerGRS-053/12 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichPieter Versteegh Laufzeit04.2013 - 12.2017

INCUMENT; Innovationsprogramm für die Praxis der Sozialen Arbeit – BREF 2012
Projekt nummerGRS-052/12 BudgetCHF 293'000 VerantwortlichAnne Parpan-Blaser Laufzeit05.2013 - 11.2015

INSOCH: Die Sozialfirma als Grundstein sozialer Innovation – BREF 2012
Projekt nummerGRS-051/12 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichLuca Crivelli Laufzeit03.2013 - 10.2016

Bildungsräume der Kinder und Jugendlichen: Gemeinde als tragendes Netz – BREF 2012
Projekt nummerGRS-050/12 BudgetCHF 262'000 VerantwortlichChristian Reutlinger Laufzeit03.2013 - 12.2015

SUN Swiss Urban NeighbourWoods – BREF 2012
Projekt nummerGRS-049/12 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichBianca Baerlocher Laufzeit04.2013 - 12.2015

FabLab Neuchâtel; Co-création entreprises & HES – BREF 2011
Projekt nummerGRS-063/11 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichJérôme Mizeret Laufzeit01.2012 - 04.2015

EEROS; An Easy, Elegant, Reliable, Open and Safe Robotic Software – BREF 2011
Projekt nummerGRS-062/11 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichEinar Nielsen Laufzeit01.2012 - 07.2015

MissionFusion; Kompetenznetzwerk und integrierte Informationssysteme im Krisenfall – BREF 2011
Projekt nummerGRS-061/11 BudgetCHF 292'000 VerantwortlichThomas Jarchow-von Büren Laufzeit08.2012 - 01.2017

Competence Center for Complex Digital Forensics - BREF 2011
Projekt nummerGRS-060/11 BudgetCHF 267'000 VerantwortlichDavid Billard Laufzeit03.2012 - 10.2014

Business Incubator for the Hospitality Industry – BREF 2011
Projekt nummerGRS-059/11 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichRémi Walbaum Laufzeit04.2012 - 07.2015

Der Mittelbau an Fachhochschulen
Projekt nummerGRS-014/11 BudgetCHF 50'000 VerantwortlichMartina Zölch Laufzeit06.2011 - 04.2013

SwissSunScreen; In vitro evaluation and standardization of sunscreen products – BREF 2010
Projekt nummerGRS-044/10 BudgetCHF 299'000 VerantwortlichGeorgios Imanidis Laufzeit03.2011 - 01.2014

Simple Machine-to-Machine Communication Systems – BREF 2010
Projekt nummerGRS-043/10 BudgetCHF 290'000 VerantwortlichBertrand Hochet Laufzeit02.2011 - 06.2014

Kompetenzzentrum Wohnumfeld – BREF 2010
Projekt nummerGRS-041/10 BudgetCHF 210'000 VerantwortlichJoachim Schöffel Laufzeit03.2011 - 01.2015

Kompetenzzentrum für Künstliche Gewebe zur Wirkstoffprüfung und Medikamentenentwicklung – BREF 2010
Projekt nummerGRS-040/10 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichUrsula Graf-Hausner Laufzeit01.2011 - 05.2013

Inno_Kick; Plateforme dédiée à l’innovation pour start-up et PME/PMI – BREF 2010
Projekt nummerGRS-039/10 BudgetCHF 285'000 VerantwortlichNathalie Nyffeler Laufzeit02.2011 - 12.2013

Wissensmanagement für nachhaltige Landwirtschaft – BREF 2009
Projekt nummerGRS-043/09 BudgetCHF 294'550 VerantwortlichJan Grenz Laufzeit12.2009 - 01.2012

VIP – Voucher for Innovation Partnerships – BREF 2009
Projekt nummerGRS-042/09 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichGiorgio Travaglini Laufzeit04.2010 - 12.2013

FabLab der Hochschule Luzern – BREF 2009
Projekt nummerGRS-041/09 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichPatricia Wolf Laufzeit02.2010 - 06.2012

Innovationsförderung in Schweizer Gemeinden – BREF 2009
Projekt nummerGRS-040/09 BudgetCHF 294'000 VerantwortlichUrs Sauter Laufzeit06.2010 - 10.2012

Design-getriebene Innovationsprojekte mit KMU – BREF 2009
Projekt nummerGRS-039/09 BudgetCHF 300'000 VerantwortlichClaudia Acklin Laufzeit01.2010 - 02.2013

Diffusion «Programmatik und Entwicklung der schweizerischen Fachhochschulen»
Projekt nummerGRS-025/09 BudgetCHF 94'000 VerantwortlichKarl Jakob Weber Laufzeit10.2009 - 01.2011


Projektleitung

Dr. Henk Verloo, University of Applied Sciences and Arts Western Switzerland, Soins infirmiers, Chemin de l'Agasse 5, 1950 Sion 2 (Schweiz), henk.notexisting@nodomain.comverloo@hevs.notexisting@nodomain.comch


Abstract

Ce projet interdisciplinaire avait pour ambition de mettre sur pied et de pérenniser le premier
«Senior Living Lab» (SLL) en Suisse, un laboratoire novateur dédié aux questions de qualité de vie et d’autonomie des seniors (et leurs proches aidants). Concrètement, le SLL a eu comme ambition de lancer les premières activités du laboratoire en commençant par informer la communauté des seniors (et leurs proches aidants), puis de réaliser trois projets d’innovation dans une démarche de co-création associant les seniors et des grandes entreprises suisses autour des thématiques de la mobilité, de l’alimentation et de la communication. Un réseau a été également créé avec les représentants des mondes associatif et politique impliqués dans les secteurs d’activités liés au vieillissement. Enfin, le mode de fonctionnement, le financement à long terme, ainsi que les structures organisationnelles et juridiques, puis de valider le catalogue de prestations et services proposés par le SLL a été définit. Convaincus que les aînés/usagers sont les meilleurs experts dans le vieillissement en bonne santé, des seniors ont été intégrés dans l’équipe interdisciplinaire (designers, économistes, infirmières, ingénieurs, psychologues) et ont été partenaires sur le terrain.

Ce projet était structuré en trois phases, servant de feuille de route:

Dans la première phase, les chercheurs ont exploré, à travers une revue de la littérature, les activités développées par des Livings Labs européens en relation avec la qualité de vie et l’autonomie des seniors ainsi que de leurs proches aidants. En parallèle, l’équipe du SLL a informé de ses objectifs et sollicité une collaboration auprès d’associations de seniors, de structures de santé (clinique et académique), d’entreprises intéressées aux seniors et d’instances politiques.

La deuxième phase du projet a été axée sur la réalisation des trois projets-pilotes centrés sur des activités d’innovation sociale dans une démarche de co-création et de co- construction associant des seniors et des entreprises suisses reconnues, autour des thématiques de la mobilité (Transports Lausannois), de l’alimentation (Coopératives Migros Valais et Migros Vaud Migros) et de la communication (Swisscom Smart Living). Un réseau de partage a été créé avec des associations impliquées dans les secteurs d’activités liés au vieillissement (Pro Senectute, Avivo et Promotion de la santé Valais).

Finalement, la troisième phase a permis de finaliser les trois projets-pilotes et de préparer la pérennisation du SLL, en explorant les différentes formes juridiques possibles et les business modèles les plus pertinents.

Was ist das Besondere an diesem Projekt?

L’équipe du SLL a développé une multitude d’initiatives et exploré plusieurs méthodes de collecte de données. Trois éléments en particulier ont caractérisé et créé une plus-value dans ce projet inédit et innovateur.

L’approche User-centered / bottom-up: L’approche bottom-up de co-construction impliquant les seniors et les entreprises a été une découverte tant pour les scientifiques que pour les usagers-seniors et les entreprises impliquées. Les scientifiques ont découvert un potentiel substantiel de co-création des produits et des services en relation avec les besoins des seniors. Ces derniers se sont sentis appréciés et valorisés par leur implication. Les entreprises, se sentant démunies pour saisir les besoins des personnes âgées, ont découvert des méthodes et des réponses pour mieux cerner les attentes de la population vieillissante en perte d’autonomie.
L’approche Living lab : La découverte de l’approche living lab a été pour l’équipe de recherche une expérience particulière. Elle a permis de mieux comprendre les aspects sociaux, culturels et économiques liés à une telle démarche.

La recherche interdisciplinaire : Bien que de nombreux ouvrages, articles et conférences sur la recherche interdisciplinaire soient disponibles, la vivre concrètement pour la rendre opérationnelle a été une expérience unique et très instructive pour tous les partenaires. En effet, le projet a permis de découvrir et de mettre en œuvre des bonnes pratiques de co- création avec les seniors, en utilisant plusieurs méthodes collaboratives, en appliquant de bonnes pratiques de recherche (CPBR) tout en respectant les étapes permettant de réaliser des produits/services aptes à résoudre des problèmes concrets.

L’équipe du SLL met tout en œuvre pour poursuivre ses activités d’innovation sociale et pour pérenniser ce projet à long terme. Après analyse, la forme juridique de l’association à but non lucratif a été privilégiée pour ses futures activités. Actuellement, les statuts, les conditions de partenariat ainsi qu’un plan de financement sont en cours de développement.

Stand/Resultate

Dans la première phase, une revue de littérature a été réalisée pour explorer les champs d’études et l’état des connaissances en lien avec les Living Labs européens, leurs méthodes d’analyses des besoins, leurs activités et leurs prestations de services, dans une approche du bien-vieillir à domicile. Par ailleurs, une cartographie a été développée pour identifier les

différents partenaires et acteurs du terrain au niveau local (région Lausannoise) et au niveau régional (différents cantons).
La deuxième phase a permis de mettre en œuvre les activités de co-création des services et activités en lien avec les différents partenaires de terrain. Une dizaine d’associations, trois communes (contact avec quinze personnes politiques) et trois entreprises ont été impliquées dans ces activités.
Dans le cadre du projet-pilote portant sur l’alimentation, nous avons réalisé un Café Découverte, deux focus group (un avec les employés Migros Sion Centre-Ville, puis un avec des seniors pour challenger les concepts) et trois observations ethnographiques dans un Migros MM, MMM et dans une Coop des besoins et des difficultés rencontrées par des personnes âgées fragilisées durant leurs achats dans un magasin Migros. Suite à cela, un cahier des idées a été élaboré afin de rassembler les propositions faites par les seniors pour répondre à ces besoins et difficultés et de les présenter sous une forme facilement consultable et attractive. Parmi les nombreuses idées proposées, celle d’un espace/îlot de repos a été retenue comme projet de développement. Le concept produit a été validé par un groupe de seniors. Il est actuellement en discussion avec les dirigeants de la Migros pour réaliser des prototypes à tester dans quelques magasins 3M en Valais. Un premier prototype d’un système à intégrer dans l’îlot pour estimer l’utilisation et l’appréciation des utilisateurs a été également réalisé.
Dans une démarche participative similaire, les Transports publics lausannois (TL) ont choisi de soumettre leur brochure destinée aux seniors à un groupe de personnes âgées, afin de l’améliorer tant sur la forme que sur le contenu. Puis, à partir d’un cahier des idées faisant suite à un Café Découverte et à des observations ethnographiques, les TL ont pris la décision de développer un accessoire porte-cannes à utiliser notamment dans les bus. Cet accessoire est actuellement en développement.

Enfin, l’entreprise Swisscom a sollicité le SLL afin d’évaluer sa montre d’alarme. Une enquête de satisfaction a été menée auprès des clients âgés/proches aidants utilisant les services et produits «Swisscom Smart Living Genius». Une enquête quantitative a été réalisée à l’aide d’un questionnaire adressé à 680 personnes. Pour mieux investiguer la thématique de l’isolement social et en particulier le rôle des nouvelles technologies pour la communication à distance et l’accompagnement quotidien, nous avons aussi organisé un atelier de discussion avec des seniors et des experts des interfaces homme-machine.
Dans la troisième phase du projet, l’équipe de recherche a exploré les possibilités de pérennisation du SLL. La forme associative a été identifiée comme étant la plus pertinente à retenir. Une proposition formelle et concrète a été développée : statuts de l’association Senior Living Lab, business modèle, budget, etc.. Elle fait actuellement l’objet de discussions auprès des écoles partenaires ainsi qu’auprès des différentes parties prenantes.

Ce projet n’a pas connu d’imprévus qui auraient nécessité des adaptations majeures (changement de partenaires ou d’acteurs de terrain, par exemple). Une stabilité et une bonne entente entre les porteurs du projet a permis de le finaliser dans de bonnes conditions et de prévoir une suite prometteuse.

Publikationen

Les publications

Medienecho

Les articles de presse

Links

European Network of Living Labs
Senior Living Lab CH

Am Projekt beteiligte Personen

Dr. Henk Verloo, +41 78 769 89 90
Andrée Favre, administration du projet Senior Living Lab, +41 21 641 38 35

Letzte Aktualisierung dieser Projektdarstellung

17.05.2017